保証内容

保証期間

1. お買い上げから１年未満のRトナーカートリッジについて、保障させていただきます。

交換について

1. Rトナーカートリッジ本体に損傷があった場合交換させて頂きます。
2. Rトナーカートリッジご使用中に印字不良が発生した場合、カートリッジ本体に欠陥があると認められるものについては交換させて頂きます。
3. お客様のプリンターの機種変更があった場合、前機種の未使用Rトナーカートリッジについては、新機種のカートリッジとの差額のみの負担で交換させて頂きます。
4. 保証期間内であっても以下の場合は保証の限りではありません。

• イ）　誤使用・不当な修理改造で発生した印字不良
• ロ）　お買い上げ後の移動や輸送あるいは落下によるカートリッジの故障や損傷
• ハ）　火災・天災によるカートリッジの故障や損傷
• ニ）　直接にご購入されないで貸与を受けてご使用の場合
• ホ）　印字不良等の発生したカートリッジが、回収不能の場合
• へ）　既にトナーの90％以上ご使用済みのカートリッジ

返金・返品について

1. 弊社のサービス・保証にご満足頂けない場合は速やかに返品・返金に応じます。
2. 保証期間内であっても以下の場合は保証の限りではありません。

• イ）　お買い上げのカートリッジが回収不能の場合
• ロ）　既にトナーの90％以上ご使用済みのカートリッジ

修理費負担について

1. Rトナーカートリッジが原因でプリンター本体に損傷が発生したと証明される場合、修理費は弊社にて負担させていただきます。
2. 保証期間内であっても以下の場合は保証の限りではありません。

• イ）　プリンター本体に損傷が発生した時に、弊社よりも先にプリンターメーカにご連絡されて修理を受けられた場合
• ロ）　Rトナーカートリッジとプリンターの故障または損傷の関係を証明する書類と、修理の請求書がない場合
• ハ）　プリンター部品の消耗または印字部分以外の損傷
• ニ）　誤使用・不当な修理改造で発生したプリンター本体の損傷
• ホ）　直接にご購入されないで貸与を受けてご使用の場合